« Un véritable partenariat » | Robb Patryk discute de ce qui définit Hughes Hubbard avec le magazine LEADERS

Robb Patryk, associé gérant chez Hughes Hubbard, s’est récemment entretenu avec le magazine LEADERS au sujet des caractéristiques et valeurs déterminantes qui façonnent l’approche du cabinet en matière de service client, de collaboration et de succès à long terme.

Dans l’interview, Patryk souligne comment la culture de Hughes Hubbard, fondée sur la collaboration, la responsabilité et un sentiment partagé de but, est fondamentale pour les opérations de l’entreprise.

« Hughes Hubbard est un lieu où l’on peut être soi-même sans avoir besoin de vérifier sa personnalité, son sens de l’humour, ses opinions politiques ou quoi que ce soit d’autre avant d’entrer, » a déclaré Patryk. « Nous sommes un groupe diversifié de professionnels intéressants qui se respectent et se soutiennent, quels que soient leurs origines et nos centres d’intérêt respectifs. »

Patryk explique que cette culture est renforcée par la structure et l’échelle du cabinet, délibérément conçues pour favoriser une collaboration étroite et des liens significatifs entre cabinets et bureaux.

« Hughes Hubbard est un véritable partenariat. Ce n’est pas un slogan ; c’est notre façon de fonctionner. Nous sommes intentionnellement dimensionnés pour que nos partenaires se connaissent réellement et travaillent en étroite collaboration », a déclaré Patryk. « Les gens ici prennent en main leurs affaires, leurs relations avec les clients et l’institution elle-même. »

Cette approche se reflète finalement dans la prestation du service client par le cabinet.

« Notre réputation a été gagnée matière par affaire. Les clients viennent nous voir lorsque les problèmes sont nouveaux, que la marge d’erreur est étroite, et qu’ils veulent un jugement clair et sans fard de la part de personnes en qui ils ont confiance », a déclaré Patryk.

Alors que le cabinet se tourne vers l’avenir, Patryk explique comment Hughes Hubbard utilise l’IA pour travailler de manière plus intelligente et efficace, notamment en accélérant la recherche, en résumant de grands volumes de documents et de données, et en soutenant la rédaction.

« Pour une entreprise comme la nôtre, l’IA est un moyen de rester farouchement indépendante et de 'dépasser notre poids' sans avoir besoin d’une échelle pure pour elle-même », a déclaré Patryk. « En même temps, nous savons bien ce que l’IA peut ou ne peut pas faire... L’IA peut nous aider à atteindre plus rapidement les bons faits et options, mais elle ne remplace pas le jugement humain pour lequel les clients nous paient la charge. »

L’entretien met également en lumière l’engagement à long terme de l’entreprise envers la gestion responsable. Patryk souligne que Hughes Hubbard équilibre son histoire profondément enracinée avec un état d’esprit tourné vers l’avenir, maintenant un accent sur l’intégrité, le service public et le mentorat tout en continuant d’évoluer.

« Ce dont je suis le plus fier, c’est que le pro bono est intégré au tissu du cabinet », a déclaré Patryk. « Il est valorisé dans les évaluations et le développement, et les avocats à tous les niveaux sont encouragés à entreprendre un travail significatif. Cela renforce nos communautés, approfondit les compétences de nos avocats et renforce les valeurs que nous voulons que le cabinet défende. »

Ensemble, ces thèmes soulignent ce que Patryk décrit comme la force déterminante de l’entreprise : un engagement envers l’indépendance, le partenariat et la réflexion à long terme dans un marché en rapide évolution.

Alors que les nouvelles technologies et l’évolution des attentes des clients continuent de remodeler la profession, Hughes Hubbard reste concentrée sur ce qui l’a toujours distinguée : ses personnes, sa culture et l’accent mis sur un jugement sain.

« Pour un cabinet comme le nôtre, rester indépendant, maintenir un jugement éthique et investir dans nos collaborateurs sur des décennies, et non sur des trimestres, est au cœur de la manière dont nous définissons le succès », a déclaré Patryk.

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